METAHEALTHTHAI • S008 • GALAXY WATCH

S008 — คู่มือ MetaHealthThai
บน Samsung Galaxy Watch

ส่ง SOS ตรวจข้อความจากระบบ ตั้งค่าภาษา และติดตามอัตราการเต้นหัวใจบนหน้าจอกลม

Galaxy Watch8 SM-L320แอป 1.0.1 (3)ปรับปรุง 28 ตุลาคม 2569

ก่อนเริ่มใช้งาน

คู่มือนี้ใช้กับแอป MetaHealthThai บน Samsung Galaxy Watch ที่ลงทะเบียนแล้ว ภาพมาจาก SM-L320 และแอป 1.0.1 (3) ข้อความ เวลา รายชื่อผู้รับ และสีสถานะอาจต่างกันตามการใช้งาน

หากสิทธิ์ Health หรือ Location ที่จำเป็นยังไม่ครบ แอปจะแสดงหน้าตรวจสิทธิ์เมื่อเปิดใช้งาน เมื่อสิทธิ์ครบแล้วแอปจะเข้าหน้าหลักโดยไม่ต้องเปิดจาก Menu

ก่อนส่ง SOS
ตรวจว่า Watch เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีผู้รับ SOS แล้ว ใช้ SOS เมื่อมีเหตุจำเป็น หรือเมื่อมีแผนทดสอบที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ขั้นตอนใช้งาน

เปิดแอป MetaHealthThai

ต้องการความช่วยเหลือกดปุ่ม SOS ค้าง 2 วินาที

ตรวจผลจากระบบดู Heartbeat ผู้รับ SOS และข้อความสีส้ม

ติดตามข้อความล่าสุดโดยไม่กด SOS ซ้ำ

รู้จักหน้าหลัก

GW-0001

หน้าหลัก MetaHealthThai บน Galaxy Watch — หน้าหลักบนจอกลม: เมนู, SOS, Heartbeat และข้อความ Server

STEP 1

เปิดแอป MetaHealthThai

ส่วนสำคัญบนหน้าจอปุ่มเมนูอยู่ด้านบน ปุ่ม SOS สีแดงอยู่กึ่งกลาง ใต้ปุ่มเป็นการ์ด Heartbeat และการ์ดข้อความ Server สีส้ม สามารถเลื่อนหน้าจอเพื่ออ่านข้อความส่วนล่างได้

หมายเหตุสำหรับจอกลม
ข้อความใกล้ขอบจออาจต้องเลื่อนขึ้นเล็กน้อย การ์ดถูกจัดให้แคบพอดีกับพื้นที่อ่านตรงกลางของหน้าจอ

การส่ง SOS

GW-0002

STEP 1

กดปุ่ม SOS ค้าง 2 วินาที

ทำอย่างไรแตะปุ่ม SOS ค้างจนวงแสดงความคืบหน้าครบ แล้วปล่อย แอปจะบันทึกคำขอและพยายามส่งทันที

ไม่ต้องรอตำแหน่งใหม่
แอปใช้ตำแหน่งล่าสุดที่มี หากยังไม่มีตำแหน่ง SOS ยังส่งได้โดยไม่รอ GPS

STEP 2

หากเครือข่ายไม่พร้อม

ทำอย่างไรคำขอที่บันทึกไว้จะยังคงอยู่และพยายามส่งอีกเมื่อระบบมีโอกาสและเครือข่ายกลับมา ไม่จำเป็นต้องกดซ้ำเพียงเพราะยังไม่เห็นผลทันที

ผลลัพธ์
เมื่อระบบตอบรับแล้ว แอปจะแสดงผลผ่านสถานะและข้อความ Server

Heartbeat ผู้รับ SOS และข้อความ Server

GW-0003

รายการข้อความ Server พร้อมเวลา — ข้อความแต่ละรายการแสดงเวลาต่อด้วยข้อความ และสามารถเลื่อนอ่านได้

STEP 1

อ่านสถานะบนหน้าหลัก

Heartbeatแสดงข้อมูลล่าสุดไม่เกินหนึ่งบรรทัด แตะเพื่อเปิดรายละเอียด RESPONDERS

ข้อความ Serverแสดงเวลาและข้อความจริงจากระบบรวมกันไม่เกินสองบรรทัด แตะการ์ดเพื่อเปิด MESSAGES และอ่านรายการเต็ม

ข้อความที่ไม่ใช่ Server Message
แอปไม่แสดงข้อความสรุป “มีข้อมูลตอบกลับ SOS … รายการ” ในประวัติ Server Message

STEP 2

ความหมายของสีผู้รับ

สี	ความหมายที่แสดงในแอป
G — เขียว	ผู้รับเชื่อมต่อหรือมีสถานะพร้อมตามผลล่าสุด
Y — เหลือง	กำลังรอหรืออยู่ระหว่างการตอบรับ
R — แดง	มีสถานะที่ต้องตรวจสอบหรือยังไม่พร้อม

อ่านเวลาประกอบเสมอ
ข้อความ “กำลังติดต่อระบบ” ยังไม่ใช่ผลสำเร็จ ให้ยึดผลตอบรับล่าสุดและเวลาที่แสดง ไม่กด SOS ซ้ำเพื่อเร่งสถานะ

เมนูและ Monitoring HR 24 hours

GW-0004

เมนู Galaxy Watch พร้อมการตั้งค่า Monitoring HR 24 hours — ภาพจริงจากแอป 1.0.1 (3): Language และ Monitoring HR 24 hours

STEP 1

เปิดเมนู

ทำอย่างไรแตะไอคอนสี่ช่องด้านบนของหน้าหลัก แล้วเลื่อนดู Language, Monitoring HR 24 hours, Manual, Privacy และ Reset Watch

Health Permission ไม่อยู่ใน Menu
แอปตรวจสิทธิ์เมื่อเริ่มต้นและแสดงตัวเลือกเฉพาะเมื่อสิทธิ์ที่จำเป็นยังไม่ครบ

STEP 2

เปิดหรือปิดการติดตาม HR

ทำอย่างไรแตะการ์ด “Monitoring HR 24 hours” เพื่อเปลี่ยนสถานะ เครื่องหมายสีเขียวหมายถึงเปิดใช้งาน สถานะปิดไม่ทำให้ปุ่ม SOS หยุดทำงาน

การทำงานแยกจากหน้าจอ
เมื่อเปิดไว้ ระบบติดตาม HR ทำงานโดยบริการของแอป ไม่จำเป็นต้องค้างอยู่ที่หน้าจอ HR

การเปลี่ยนภาษา

GW-0005

หน้ารายการภาษาบน Galaxy Watch — ภาษาที่เลือกมีเครื่องหมายกำกับบนการ์ด

STEP 1

เลือกภาษาของแอป

ทำอย่างไรเมนู → Language → แตะภาษาที่ต้องการ แล้วกลับหน้าหลัก การตั้งค่านี้เปลี่ยนข้อความภายในแอป ไม่ได้เปลี่ยนภาษาระบบของ Watch

หมายเหตุ
ข้อความบางรายการที่มาจาก Server อาจแสดงตามภาษาที่ Server ส่งมา

สิทธิ์การใช้งาน

STEP 1

ตรวจสิทธิ์เมื่อเปิดแอป

ทำอย่างไรหากแอปแสดงหน้า Health Permission ให้เลือก Continue เพื่อเปิดคำขอสิทธิ์ของ Wear OS และตัดสินใจบนหน้าจอระบบ หากไม่พร้อมให้เลือก Cancel เพื่อกลับหน้าหลัก

สิทธิ์แต่ละประเภทแยกกัน
สิทธิ์ Health ใช้กับการติดตาม HR ส่วน Location ใช้กับตำแหน่งในช่วง SOS การอนุญาตหนึ่งประเภทไม่ได้หมายความว่าอีกประเภทได้รับอนุญาตแล้ว

STEP 2

เมื่อสิทธิ์ครบแล้ว

ผลลัพธ์ครั้งต่อไปแอปเข้าหน้าหลักตามปกติ รายการ Health Permission จึงไม่แสดงใน Menu หากภายหลังสิทธิ์ถูกยกเลิก แอปจะตรวจพบเมื่อเปิดใหม่และแสดงตัวเลือกอีกครั้ง

คู่มือ QR และความเป็นส่วนตัว

GW-0006

QR สำหรับเปิดคู่มือ S008 — QR เปิดคู่มือ Galaxy Watch S008 บนโทรศัพท์

STEP 1

เปิดคู่มือจาก QR

ทำอย่างไรเมนู → Manual แล้วใช้กล้องโทรศัพท์สแกน QR เพื่อเปิด metahealththai.com/manual/sos/s008/

QR นี้เป็นลิงก์คู่มือ
ไม่ใช่ QR ลงทะเบียนอุปกรณ์ จึงสามารถใช้เปิดคู่มือได้โดยไม่เปลี่ยนสถานะการลงทะเบียนของ Watch

หน้าข้อมูลความเป็นส่วนตัว — อ่านข้อมูลความเป็นส่วนตัวได้จากเมนูของแอป

STEP 2

อ่านข้อมูลความเป็นส่วนตัว

ทำอย่างไรเมนู → Privacy แล้วเลื่อนอ่านข้อความให้ครบก่อนใช้งานฟังก์ชันติดตามสุขภาพ

การสวมใส่และข้อมูล HR

STEP 1

ให้เซ็นเซอร์สัมผัสผิว

ทำอย่างไรสวม Watch ให้กระชับพอดี ด้านหลังตัวเรือนสัมผัสผิว หากถอดจากข้อมือ หลวม หรือกำลังชาร์จ อาจไม่มีข้อมูล HR ที่ใช้ได้

STEP 2

เมื่อไม่มีข้อมูลในนาทีนั้น

ความหมายระบบยังสร้างบันทึกรายนาทีได้ แต่ค่า HR ต่ำสุด สูงสุด และเฉลี่ยจะแสดงเป็นไม่มีข้อมูล พร้อมจำนวนตัวอย่าง 0 ระบบไม่คัดลอกค่าจากนาทีก่อนและไม่สร้างค่า HR ขึ้นเอง

ผลลัพธ์
ข้อมูลที่แสดงสะท้อนเฉพาะค่าที่ Watch ตรวจวัดได้จริงในนาทีนั้น

ข้อควรรู้ก่อนรีเซ็ต Watch

STEP 1

อ่านคำเตือนก่อนดำเนินการ

ทำอย่างไรMenu → Reset Watch and create a new QR อ่านคำเตือนและผลกระทบให้ครบ หากไม่ต้องการรีเซ็ตให้เลือกย้อนกลับหรือ Cancel

ข้อมูลในแอปจะถูกล้าง
การยืนยันจะลบตัวตน Watch และข้อมูลท้องถิ่นที่ยังไม่ส่ง แล้วกลับไปสร้าง QR ลงทะเบียนใหม่ ไม่ใช่การล้างระบบ Watch ทั้งเครื่อง

STEP 2

ยืนยันเฉพาะเมื่อพร้อมลงทะเบียนใหม่

ทำอย่างไรห้ามใช้ Reset เพื่อแก้ปัญหาเครือข่ายชั่วคราว และอย่ายืนยันขณะมี SOS หรือข้อมูลที่กำลังรอส่ง หลังรีเซ็ตต้องใช้แอป SOS บนมือถือสแกน QR ลงทะเบียนใหม่

แก้ปัญหาเบื้องต้น

อาการ	สิ่งที่ควรทำ
ติดต่อ Server ไม่ได้	ตรวจ Wi‑Fi หรือการเชื่อมต่อผ่านโทรศัพท์ แล้วรอให้แอปลองใหม่ คำขอ SOS ที่บันทึกแล้วไม่ควรถูกลบเพราะเครือข่ายขาดชั่วคราว
สิทธิ์ยังไม่ครบ	ทำตามหน้าตรวจสิทธิ์ที่แสดงเมื่อเปิดแอป เลือก Continue เพื่อเปิดคำขอของ Wear OS หรือ Cancel หากยังไม่พร้อม
ไม่มีตำแหน่งหรือแผนที่	เปิดสิทธิ์ Location ของแอปและให้ Watch มีโอกาสรับตำแหน่ง SOS ยังคงส่งได้แม้ยังไม่มีตำแหน่ง
ไม่มีข้อมูล HR	ตรวจว่า Monitoring HR 24 hours เปิดอยู่ สวม Watch ให้พอดี และตรวจสิทธิ์ Heart Rate ขณะชาร์จหรือไม่ได้สวมอาจไม่มีข้อมูล
อ่านขอบล่างไม่ครบ	ปัดขึ้นเพื่อเลื่อนหน้าจอ การ์ดถูกออกแบบสำหรับพื้นที่ตรงกลางของจอกลม
แอปกลับไปหน้าปัดนาฬิกา	เปิดแอป MetaHealthThai ใหม่ การติดตามเบื้องหลังที่เปิดไว้ไม่ควรขึ้นกับหน้าจอที่กำลังแสดง

กรณีฉุกเฉิน
หากผล SOS ยังไม่ชัดเจนและต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน ให้ใช้ช่องทางขอความช่วยเหลืออื่นที่เข้าถึงได้ด้วย

คู่มือ SOS กลับด้านบน ↑